Biroul de Cercetări Sociale

Date care contează

Pharmaceutical services in Romania during the COVID-19 pandemic

Studii și cercetări psiho-sociale, nr. 3, 2022, ISSN 2734-861X. Articol indexat în GESIS, SSRN, Index Copernicus, Repec.

Titlu: Serviciile farmaceutice din România în timpul pandemiei de COVID-19.

Rezumat: Farmaciile au jucat un rol important în societate în timpul pandemiei, fiind vizitate mai des decât alte dăți decătre clienți. Comunicarea cu ei a fost mai intensă, iar aceasta le-a permis să se extindă spre alte tipuri de servicii. Studiul prezintă schimbările produse pe piața farmaciilor din România din perspectiva beneficiarilor. El a măsurat încrederea în farmaciști, gradul de informare privind serviciile oferite, atitudinea față de noi servicii (măsurarea tensiunii arteriale, glicemiei, osteoporozei, etc.)și opiniile față de vaccinarea în farmacii. Rezultatele cercetării realizate au arătat că există un grad foarte mare de încredere în consilierea primită de oameni în farmacii. Acestea oferă servicii de bază (eliberarea medicamentelor, informații privind utilizarea lor și sfaturi pentru îmbunătățirea stării de sănătate), dar mai puțin servicii de testare a sănătății, de preparare a medicamentelor și de implicare în programele de ocrotire a sănătății. Cetățenii își doresc să beneficieze de noi servicii (măsurarea tensiunii arteriale, a glicemiei, realizarea unor teste rapide pentru depistarea unor infecții), dar sunt reticenți în cazul testării spirometriei, osteodensitometriei, depistării cancerului de piele și al bolilor degenerative de vârstă (Alzheimer). Vaccinarea în farmacii este însă cel mai puternic respinsă, în special de femei, persoane cu studii superioare, cu venituri mari, bolnavi cronici.

Cuvinte cheie: farmacii; vaccinare; sondaj; Romania.